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Términos del servicio

Términos y Condiciones



Términos y Condiciones

Gracias por comprar en Botín La Barca. Te invitamos a explorar la oferta de productos y materiales relacionados presentados en nuestros sitios web (que colectivamente llamamos el "Servicio"); ten en cuenta que tu invitación está sujeta a tu acuerdo con estos Términos de Servicio, así que revísalos cuidadosamente.

ACUERDO DE LOS TÉRMINOS

Estas disposiciones, incluyen: la Política de Envío, la Política de Privacidad de Botín La Barca y los Términos Comerciales, así como otros términos o condiciones que podamos presentar en relación a ofertas o promociones específicas del servicio (con lo cual nos referimos colectivamente a los "Términos"), los cuales son un contrato entre el Cliente y BOTAS ARTESANOS D MIGUEL SA de CV, el proveedor del Servicio (al que nos referimos en estos Términos como "Botín La Barca” o "nosotros"). El "Cliente" de Botín La Barca es (i) el usuario individual del Servicio o; (ii) una empresa u organización, donde una persona inicia una cuenta en nombre de esa empresa u organización, proporcionando una dirección de correo electrónico utilizando el dominio de dicha empresa u organización. Cuando nos referimos a "usted" o “tú” en estos Términos, nos referimos al Cliente. Si estás creando una cuenta para una empresa u organización, estás representando y garantizando, en nombre del Cliente, que tienes la autoridad para vincular al Cliente a estos Términos. Al utilizar el Servicio, reconoces que has leído, entendido y aceptado a estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no aceptas estar legalmente obligado por estos Términos y nuestra Política de privacidad, no utilices el Servicio.
Modificación de los términos


MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
Podemos cambiar, agregar o eliminar partes de estos Términos en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio, a medida que surjan nuevas características, tecnología o requisitos legales, por lo que debes consultarlos periódicamente. Siempre puedes determinar si los Términos han cambiado observando la fecha de entrada en vigor en la parte superior de estos Términos, y es tu responsabilidad hacerlo antes de utilizar el Servicio. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarte sobre cualquier cambio importante mediante la publicación de un aviso de los cambios en el sitio web del Servicio y / o, a nuestro exclusivo criterio, por correo electrónico u otros medios. Si actualizamos estos Términos, tú eres libre de decidir si aceptas los términos actualizados o si dejas de usar el Servicio; tu uso continuado del Servicio después de la vigencia de esa actualización se considerará que representa tu acuerdo con los nuevos Términos y tu consentimiento de los mismos. Puedes consultar “Cancelación de cuenta” para obtener instrucciones sobre cómo cancelar tu cuenta. A excepción de los cambios realizados por nosotros como se describe aquí, ninguna otra enmienda o modificación de estos Términos será efectiva a menos que se establezca en un acuerdo escrito que modifique expresamente estos Términos y que lleve una firma por escrito tuya y nuestra. Para mayor claridad, el correo electrónico u otras comunicaciones no constituirán un acuerdo efectivo por escrito para este propósito.


Uso del Servicio

Puedes usar el Servicio solo de acuerdo con estos Términos y sujeto a ellos si tienes al menos 18 años de edad. Para pedirnos cualquier producto, debes proporcionar cierta información para completar una compra y/o establecer una cuenta. Es tu obligación asegurarte de que toda la información, datos y otros materiales que nos proporciones en relación con el Servicio sean verdaderos, precisos, actuales y completos. Tú eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Tú eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta o contraseña, ya sea que las conozcas o autorices. Tú aceptas notificarnos de inmediato en caso de uso no autorizado de tu cuenta u otra violación de seguridad. El uso del Servicio es nulo donde lo prohíba la ley.
Botín La Barca trabaja con terceros ("Proveedores de externos") para proporcionar asistencia técnica y otras funciones relacionadas con todo o parte de nuestro cumplimiento del Servicio, y tú brindas consentimiento y aprobación de que dicha participación de estos Proveedores externos es aceptable. Consulta nuestra Política de Privacidad para comprender en qué medida un tercero puede tener acceso a la Información del cliente.


TERMINOS ADICIONALES RELACIONADOS AL SERVICIO

Descripciones de productos
Botín La Barca hace los esfuerzos razonables para mostrar los productos listados para la venta a través del Servicio con la mayor precisión posible. Sin embargo, Botín La Barca no garantiza que las descripciones de los productos u otro contenido sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores, ya que confiamos en que nuestros proveedores brinden información sobre los productos. Si un producto ofrecido por Botín La Barca no es como se describe, contáctanos lo antes posible en seguimientos@botinlabarca.com y nos esforzaremos por encontrar una solución aceptable. Sin embargo, el único compromiso en caso de no poder encontrar una solución, es devolver el producto de acuerdo con nuestros Términos Comerciales.

Disponibilidad de producto
Todos los productos ofrecidos en el sitio web de Botín La Barca están sujetos a disponibilidad. Botín La Barca se reserva el derecho a cambiar los artículos ofrecidos a través del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. El Servicio puede contener información sobre la disponibilidad de productos al momento de realizar el pedido, pero la cantidad de inventario realmente disponible puede cambiar significativamente y sin previo aviso. Si un producto no está disponible para su envío inmediatamente después de realizar tu pedido, se te notificará, y puedes optar por pedir un artículo diferente que esté disponible en ese momento, o esperar hasta que el producto esté disponible (si es que volviera a estar disponible de manera oportuna) o cancelar tu pedido. Botín La Barca no es responsable si los productos no están en stock o si no están disponibles.


Tarjetas de Regalo y promociones
Ocasionalmente, Botín La Barca puede ofrecer ciertas Tarjetas de regalo, eventos u oportunidades promocionales que están sujetos a nuestros Términos Comerciales y también pueden estar sujetos a reglas o términos específicos relacionados con la Tarjeta de regalo o promoción en particular.


Comentarios

Retroalimentación
Agradecemos tus comentarios, reseñas y sugerencias para mejorar el Servicio ("Comentarios"). Puedes enviar tus comentarios por correo electrónico a seguimientos@botinlabarca.com o en nuestras redes sociales. Tú reconoces y aceptas: (i) Los comentarios no contienen información confidencial o patentada; (ii) Botín La Barca no tiene ninguna obligación de confidencialidad, expresa o implícita, con respecto a cualquier comentario; (iii) Botín La Barca tendrá derecho a usar o divulgar (u optar por no usar o divulgar) dichos Comentarios para cualquier propósito, de cualquier manera, incluyendo, entre otros, todas las revisiones, sugerencias, diseños, conceptos, fotografías, testimonios y otros artículos o materiales (excepto tu información personal que es maejada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad); (iv) Botín La Barca podría ya tener en consideración o en desarrollo ideas similares o a las presentadas en tus Comentarios; (v) tus Comentarios se convierten automáticamente en propiedad de Botín La Barca sin ninguna obligación hacia ti; y (vi) no tienes derecho a ninguna compensación o reembolso de ningún tipo por parte de Botín La Barca bajo ninguna circunstancia. Para ser claros, Botín La Barca tendrá derecho a utilizar todos los Comentarios de cualquier manera sin restricción ni obligación para ti, incluidos, entre otros, publicidad, promoción, desarrollo de productos u otros fines comerciales. Sin limitar estos derechos, tú otorgas a Botín La Barca una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, totalmente pagada, libre de regalías, sub licenciable y transferible bajo cualquiera y todos los derechos de propiedad intelectual que posee o controla para usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados basados en y explotar los Comentarios para cualquier propósito. Usted acepta que Botín La Barca no tiene la obligación de revisar o utilizar cualquier Comentario (incluidos los mensajes) publicados por ti o enviados a través del Servicio por ti o cualquier tercero y no asume ninguna responsabilidad u obligación relacionada con dichos Comentarios. Botín La Barca, a su exclusivo criterio, puede monitorear, no publicar o eliminar algún comentario.

 

Propiedad del Servicio (Copyright)

Propiedad
El Servicio y todo el contenido disponible o presentado a través del Servicio (incluida toda la propiedad intelectual de cualquier naturaleza, ya sea registrada o no, incluido todo el texto, diseño, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, clips de video, descargas, interfaces, código y software, así como la selección y disposición de los mismos) son propiedad exclusiva de Botín La Barca y sus respectivos proveedores, licenciantes o creadores de contenido, y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes mexicanas y extranjeras aplicables. No puede reproducir por ningún medio o proceso (excepto según lo dispuesto expresamente aquí), en su totalidad o en parte, distribuir, publicar, transmitir, crear trabajos derivados basados en, modificar o vender cualquier material contenido en el Servicio. La marca comercial "Botín La Barca" y todas las demás marcas y logotipos relacionados con Botín La Barca, y las marcas comerciales y logotipos de terceros, ya sean registrados o no, mostrados a través del Servicio, así como el nombre de dominio "botinlabarca.com", son y seguirán siendo exclusivos, propiedad de Botín La Barca o de un tercero, según corresponda. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, transmisión, modificación o uso de dichas marcas comerciales o logotipos por cualquier motivo.

Licencia limitada
Sujeto a estos Términos, por medio de la presente te otorgamos una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y usar el Servicio al mostrar el contenido provisto a través de tu navegador de Internet o dispositivo solo con el fin de comprar artículos personales vendidos a través del Servicio y no para ningún uso comercial o uso en nombre de un tercero, excepto que lo permitamos explícitamente por escrito por adelantado. Cualquier incumplimiento de estos Términos revocará inmediatamente la licencia otorgada en este párrafo sin necesidad de notificártelo.

Restricciones de Uso
No puedes usar el Servicio para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos Términos, o para solicitar la realización de cualquier actividad ilegal u otra actividad que infrinja los derechos de Botín La Barca u otros. A pesar de cualquier otro derecho o restricción en estos Términos, no puedes usar el Servicio para: (i) transmitir a través del Servicio cualquier información, datos, texto, imágenes, archivos, enlaces o software, excepto en relación con el uso autorizado del Servicio o de otro modo en respuesta a solicitudes específicas de información por nuestra parte; (ii) presentar a nuestro Sitio o cualquier sistema o equipo conectado cualquier virus de computadora o sitio web, gusano, caballo de Troya y / o código dañino; (iii) obtener acceso no autorizado a cualquiera de nuestros equipos de cómputo; (iv) hacerte pasar por otra persona, incluidos, entre otros, un usuario registrado del Servicio o un empleado de Botín La Barca; (v) invadir la privacidad o violar cualquier derecho personal o de propiedad (incluidos los derechos de propiedad intelectual) de cualquier persona o entidad; (vi) tergiversar la identidad de un usuario o utilizar una dirección de correo electrónico falsa o un número de teléfono móvil falso; (vii) alterar u obtener acceso a nuestros sitios web o aquellos de Proveedores externos interconectados con nuestro sistema, o cualquier componente de cualquiera de ellos; (viii) realizar actividades fraudulentas; (ix) juntar o recopilar información sobre otro usuario del Servicio por cualquier motivo, incluido, entre otros, el envío de correos electrónicos comerciales no solicitados; (x) evitar, omitir, eliminar, desactivar, perjudicar, descifrar o eludir cualquier medida tecnológica implementada por Botín La Barca o cualquiera de los proveedores de Botín La Barca o cualquier otro tercero (incluido otro usuario) para proteger el Servicio o la Información del Cliente; (xi) intente acceder o buscar el Servicio o la Información del Cliente o descargar la Información del Cliente del Servicio mediante el uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluidas las arañas, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos o similares) ); (xii) enviar cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo electrónico, correo basura, correo no deseado, cartas en cadena u otra forma de solicitud; o (xiii) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Botín La Barca o violar cualquier medida de seguridad o autenticación.

Información del Cliente

Propiedad
Tú le permites a Botín La Barca acceder, procesar y usar una variedad de datos cuando usas el Servicio. Para comprar cualquier producto, debes proporcionarnos cierta información personal, incluido tu nombre, tu dirección física y de correo electrónico, información financiera, y tu número de teléfono móvil (colectivamente, la "Información del cliente"). Entre el Cliente y Botín La Barca, el Cliente se considerará el propietario de la Información del Cliente, sujeto únicamente a la Licencia de Operaciones que nos otorgas expresamente en estos Términos. Para obtener más información sobre la información del cliente que obtenemos y cómo la usamos, consulta nuestra Política de Privacidad.
Tú eres el único responsable de toda tu información de cliente. Declaras y garantizas que posees toda la Información del cliente, o que tienes todos los derechos necesarios para otorgarnos la Licencia de operaciones bajo estos Términos. También declaras y garantizas que ni tu información de cliente, ni su uso y provisión de tu información de cliente a través del Servicio, ni el uso de tu información de cliente por parte de Botín La Barca a través del Servicio infringirán, malversarán o violarán los derechos de propiedad intelectual de un tercero, o derechos de publicidad o privacidad, o dar lugar a la violación de cualquier ley o regulación aplicable.


Concesión de licencia de operaciones
Para que procesemos legalmente la Información del Cliente de la manera necesaria para proporcionar el Servicio, debes otorgarle a Botín La Barca ciertos derechos con respecto a la Información del Cliente para que las acciones técnicas que tomamos al operar el Servicio no se consideren violaciones legales. Por ejemplo, necesitamos poder recopilar, procesar, transmitir, almacenar, copiar y publicar información del cliente para procesar tus pedidos y permitir que nuestros proveedores de externos cumplan tus pedidos, y almacenar, procesar y publicar la información del cliente que tú puedas proporcionar a nosotros como parte de las reseñas de productos y similares. En consecuencia, otorgas a Botín La Barca una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, mundial, libre de regalías para usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados basados en, distribuir, mostrar públicamente, realizar públicamente y distribuir tu Información del Cliente en relación con el funcionamiento y darte el Servicio, solo con el propósito de proporcionar el Servicio, y para ningún otro propósito (la "Licencia de Operaciones"). Aceptas que la Licencia de operaciones que nos otorgas puede ser extendida por nosotros a nuestros Proveedores de externos en la medida necesaria para que el Servicio se te brinde.


Protección de la información del cliente
La protección de la información del cliente es nuestra máxima prioridad, por lo que hemos implementado y mantendremos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas diseñadas para evitar el acceso no autorizado, el uso, la modificación, la eliminación y la divulgación de la información del cliente por parte de nuestro personal. Nos esforzaremos por compartir solo la Información del cliente, de acuerdo con nuestra Política de privacidad, solo con terceros que acuerden contractualmente prácticas de datos razonables para mantener la confidencialidad y seguridad de la Información del cliente y evitar el acceso no autorizado. Sin embargo, el Cliente reconoce y acepta que el Cliente, y no Botín La Barca, es el único responsable de la seguridad, protección y respaldo adecuados de la Información del Cliente en posesión o control del Cliente, o cuando el Cliente elige usar una conexión sin cifrar para conectarse al Servicio.


Terminación de Cuenta, Fraude


TERMINACIÓN DE CUENTA
Puedes optar por cancelar tu cuenta con el Servicio en cualquier momento comunicándote con seguimientos@botinlabarca.com. Si creemos que has violado estos Términos, nos reservamos el derecho de cancelar tu cuenta con o sin previo aviso.


NO DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS; TERMINACIÓN; FRAUDE
Podemos alterar, suspender o descontinuar el Servicio en su totalidad o en parte, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. Además, el Servicio puede no estar disponible temporalmente de vez en cuando por mantenimiento u otros motivos. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, rescindir o suspender tu uso o acceso a todo o parte del Servicio o tu cuenta, por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de estos Términos. Si en cualquier momento, te notificamos que tu acceso y / o uso del Servicio o tu cuenta se cancela, debes cesar y desistir de dicho acceso y / o uso de inmediato. Nos reservamos el derecho de cancelar, retrasar, negarnos a enviar o retirar del remitente cualquier pedido si se sospecha fraude.

ENLACES
El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web en Internet que son propiedad y están operados por terceros. Dichos enlaces no deben interpretarse como un respaldo explícito o implícito de dichos sitios web de terceros o de cualquier producto o servicio que se pueda ofrecer al respecto. Reconoces que no tenemos ninguna responsabilidad u obligación por el contenido o la disponibilidad de dichos sitios web, los productos o servicios disponibles en ellos o en relación con dichos sitios web, productos o servicios de terceros. Revisa los términos y condiciones que pueden imponer dichos sitios web, ya que pueden ser diferentes de estos Términos.

ACCESO INTERNACIONAL
Se puede acceder al Servicio desde otros países además de México, pero Botín La Barca actualmente no envía ningún producto fuera de México.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Botín La Barca te alienta a tomar tu propia decisión sobre si consumir o utilizar Botas, Botines y Accesorios es apropiado para ti.
Tus decisiones son tu propia responsabilidad, y Botín La Barca renuncia a cualquier responsabilidad u obligación con respecto a cualquier consecuencia adversa que tú o cualquier persona que consuma o utilice Botas, Botines y Accesorios
EL USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Botín La Barca NO GARANTÍZA QUE EL ACCESO AL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; QUE EL SERVICIO SERÁ SEGURO; QUE EL SERVICIO O CUALQUIER SERVIDOR QUE PONGA EL SERVICIO DISPONIBLE ESTARÁ LIBRE DE VIRUS; O QUE LA INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO SERÁ CORRECTA, EXACTA, ADECUADA, ÚTIL, OPORTUNA, CONFIABLE O DE OTRA MANERA COMPLETA. SI DESCARGAS CUALQUIER CONTENIDO DEL SERVICIO, LO HACES A TU DISCRECIÓN Y RIESGO. SERÁS EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU EQUIPO DE COMPUTO O DISPOSITIVO MOVIL O PÉRDIDA DE DATOS RESULTANTES DE LA DESCARGA DE CUALQUIER CONTENIDO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN OBTENIDA POR TI DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO.
EN NINGÚN CASO Botín La Barca O SUS FUNDADORES, SUBSIDIARIAS, DIVISIONES O AFILIADOS, O SUS RESPECTIVOS GERENTES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, ASESORES O SUBSIDIARIAS TENDRÁN RESPONSABLIDAD HACIA TI, CUALQUIER USUARIO DEL SERVICIO O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, CONSECUENTE O EJEMPLAR (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE USO) DERIVADOS DEL USO O INCAPACIDAD DE USAR O ACCEDER AL SERVICIO, CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN CONTENIDA O ALMACENADA O MANTENIDA POR Botín La Barca, O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO COMPRADO A TRAVÉS DE EL SERVICIO, BASADO EN LA GARANTÍA, CONTRATO, O DE OTRA MANERA, INCLUSO SI ALGUNO DE LOS ANTES MENCIONADOS HA SIDO ASESORADO O DEBE SABER DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O PÉRDIDAS.
Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en las garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos daños, en tales jurisdicciones algunas o todas las renuncias o exclusiones anteriores pueden no aplicarse, y la responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley aplicable.


Promociones y códigos promocionales

Ocasionalmente, Botín La Barca puede ofrecer ciertas promociones o poner a disposición, directamente o por medio de un tercero, tarjetas de regalo o códigos promocionales o cupones que pueden canjearse por un producto específico o un descuento sobre el precio de uno o más productos por un período fijo de tiempo (individualmente, un "Código promocional" y colectivamente, "Códigos promocionales"). Cada promoción de este tipo (una "Promoción") puede especificar términos o condiciones aplicables a dicha Promoción, en cuyo caso dichos términos y condiciones reemplazarán cualquier cosa en estos Términos y Condiciones. De lo contrario, se aplicarán las siguientes disposiciones (además de los otros Términos y Condiciones):
Para utilizar un Código promocional, debes tener una cuenta registrada en el Servicio y utilizar el proceso de registro o canje, y cumplir con los requisitos de elegibilidad establecidos por Botín La Barca en relación con la Promoción.
Las Promociones pueden tener una fecha de vencimiento o términos especiales, como se indica en el momento y el lugar de emisión, después de lo cual dichas Promociones serán nulas. Botín La Barca no tiene la obligación de aceptar códigos promocionales caducados o de otra manera inválidos o nulos.
Las promociones solo se pueden canjear en el sitio web de Botín La Barca para la compra de productos disponibles en el sitio web durante el período promocional. No se pueden aplicar a ningún pedido realizado previamente ni se pueden utilizar para la compra de tarjetas de regalo.
Las promociones no son transferibles y no pueden devolverse ni canjearse por dinero en efectivo. Botín La Barca no tiene la obligación de proporcionar ninguna compensación en relación con los códigos promocionales que se pierdan o expiren.
Si el total de tu pedido es inferior al valor de la Promoción, el saldo restante del Código promocional se perderá y no podrá canjearse por pedidos posteriores, sujeto a cualquier vencimiento u otras restricciones aplicables al Código promocional específico. Puedes consultar el saldo de tu Código promocional comunicándote con nosotros a seguimientos@botinlabarca.com.
Para canjear un código promocional, debes ingresar la información de la promoción en el recuadro indicado durante el pago. Se pueden aplicar restricciones adicionales, como se indica en el momento de la emisión.
Los Códigos promocionales no son acumulables y el uso de ellos puede invalidar otros descuentos previamente aplicados por otras promociones.
Si el precio de compra del (de los) producto (s) comprado (s) excede (n) el valor de tu Código promocional, la diferencia debe pagarse mediante otro Método de pago aceptado.
Si devuelves cualquier artículo que hayas comprado usando un Código promocional, el Código promocional no se te volverá a emitir. Y de emitirse un reembolso o generarse una Tarjeta de regalo esta será por el monto pagado al momento de la compra.
Ten cuidado al manejar y usar cualquier Código promocional, ya que Botín La Barca no es responsable si un Código promocional se pierde, es robado, se entrega incorrectamente, se destruye o se usa incorrectamente.
El impuesto a las ventas y los cargos de envío se aplican a cualquier artículo comprado con un código promocional.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de rechazar, modificar, cancelar o retener para revisar cualquier Promoción y pedidos pagados por el Código promocional por sospecha de fraude, por Códigos promocionales emitidos por error en una denominación incorrecta o por otras violaciones de Las políticas de promoción, en todo o en parte por cualquier motivo o sin motivo, en la medida permitida por la ley. Si sospechamos un mal uso de una Promoción, puede ser suspendida o cancelada.
Ten en cuenta que las promociones no son tarjetas de regalo, y los términos y condiciones pueden variar.
Botín La Barca no tiene responsabilidad con respecto a ningún producto o servicio de terceros proporcionado, o cualquier reclamo de marketing u oferta promocional hecha por un tercero. Botín La Barca no tiene la obligación de proporcionarte ninguna compensación, o de modificar la Promoción o los requisitos de la Promoción en relación con cualquier Promoción que hayas obtenido de un tercero que estaba actuando incorrectamente.
Botín La Barca puede elegir, a su discreción, no permitir la aplicación de ningún Código Promocional para el pago de ciertos productos disponibles en el sitio web de Botín La Barca.
A menos que tengas un contrato separado con Botín La Barca que te permita distribuir Códigos promocionales, tienes prohibido vender o distribuir o transferir Códigos promocionales. Botín La Barca se reserva el derecho de invalidar los Códigos promocionales que se hayan emitido o distribuido incorrectamente, y no te debemos ninguna compensación con respecto a dichos Códigos promocionales.


Términos Generales

Estos Términos constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre Botín La Barca y tu con respecto al Servicio, y estos Términos reemplazan y reemplazarán todos los acuerdos o entendimientos orales o escritos anteriores entre Botín La Barca y tu con respecto al Servicio.


Divisibilidad

Estos Términos se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley aplicable. Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

Avisos Legales
Cualquier aviso requerido o permitido bajo estos Términos debe ser por escrito y entregado por correo electrónico (i) a la dirección de correo electrónico incluida en su Información del Cliente o (ii) a Botín La Barca a seguimientos@botinlabarca.com
Aceptas que todos los avisos y otras comunicaciones que te proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Para la fecha de recepción, se considerará la fecha en que se envió dicha notificación.

Renuncia
El hecho de que Botín La Barca no aplique ninguna consecuencia por infracción de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a dicho derecho o disposición será efectiva solo si está por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de Botín La Barca. Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos.

Fuerza mayor
Botín La Barca no será responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de cualquier obligación a causa de eventos más allá de nuestro control, que pueden incluir, una falla de un Proveedor externo, huelgas, escasez, disturbios, incendios, actos de la naturaleza, guerra, terrorismo y acciones gubernamentales.

Informa cualquier violación de estos Términos a seguimientos@botinlabarca.com.


Política de Devoluciones


Consumibles
Todas las ventas son finales. Con el propósito de dar confianza y seguridad de adquirir un producto nuevo a nuestros clientes, no ofrecemos devoluciones ni cambios de mercancía bajo ninguna circunstancia. Esto garantiza que todo producto adquirido no ha estado en manos ajenas otras al proveedor o nuestro equipo. Sin embargo, caso por caso, luego de consultar con el Servicio al Cliente, podemos optar por reembolsar una parte o el valor total del producto (consumible) comprado a través de nuestro sitio web en caso de tener algún inconveniente con el mismo, estas situaciones deberán ser reportadas en las primeras 48hrs de recibido el producto.


Botas y Botines
En el caso de las botas y botines, si no has estado 100% satisfecho con la talla, tienes 7 días después de la fecha de recepción del pedido para hacer el cambio. Las devoluciones y cambios solicitados 7 días después de la fecha de recepción no serán aceptadas.

Solo puedes devolver artículos sin uso, sin lavar y sin daño, con las etiquetas originales y en su empaque original.

Puntos a considerar:

Limitaciones
Solo puedes devolver artículos sin uso, sin lavar y sin daño, con las etiquetas originales y en su empaque original. La primera devolución de cada pedido es SIN COSTO para ti
Si se requiere una etiqueta de devolución adicional, el costo de cada etiqueta de devolución será descontada de tu reembolso.

Proceso de Devolución
Para iniciar el proceso de devolución tendrás que ponerte en contacto con nuestro departamento de Servicio al Cliente seguimientos@botinlabarca.com, ellos emitirán una guía de retorno para que puedas devolver el producto.

Imprime la etiqueta de devolución y adhiérela de forma segura al exterior de tu paquete a devolver.

Déjalo en el punto de paquetería correspondiente. (La etiqueta de devolución que brindamos solo funciona en el envío desde México).

Los reembolsos serán aplicados hasta 7 días hábiles después de recibir el paquete en la bodega. El reembolso se emitirá por el mismo medio que se realizó el pago y el tiempo de transacción está sujeto a las condiciones del método de pago en cuestión.

Botín La Barca NO reembolsa los costos de envío originales, pues son costos externos no reembolsables.



Política de Garantía

Confirmación de Cuenta
Para poder tramitar tu garantía, es necesario nos contactes desde el correo vinculado a tu cuenta de Botín La Barca con la que adquiriste el producto al correo seguimientos@botinlabarca.com.

Daño en envío
A veces por motivos del envío y manejo de la paquetería, el empaque de un producto puede llegar maltratado, con rayones y/o roto de algún costado. Esto es algo ajeno y fuera del control de Botín La Barca, por ende, no podemos hacer valida la garantía para empaques que llegan dañados. Sin embargo, si el producto ha sufrido daño al maltratarse el empaque o tienes un faltante en tu compra, aplica la garantía según cada caso. Para hacer válida cualquier garantía por maltrato en el envío o faltante, es necesario levantar un reporte con nosotros en un periodo menor a 48 horas desde que se recibió el paquete.

Garantía Limitada
Los Botas, Botines y Accesorios; cuentan con una garantía de 30 días naturales para cualquier defecto de fábrica.

Manejo y Envío
Los gastos de manejo y envío de los productos que sí entran en garantía por parte de Botín La Barca serán cubiertos por nosotros.
Para poder hacer válida cualquier garantía se requerirá devolver el Botas, Botines y Accesorios defectuoso con su caja, y todas sus partes.


Contacto
En cualquiera de los casos y para cualquier consulta o duda respecto al tema de la garantía de nuestros productos, favor de ponerse en contacto con nosotros al correo seguimientos@botinlabarca.com